價值創新 高成長的策略邏輯

在將近十年的企業縮編與愈來愈強烈的競爭之下，許多企業面臨著如何讓利潤成長的重大挑戰。為什麼有些企業在營收及利潤上都能持續不斷地達到高度成長？在一項為期五年、對維持高成長以及表現相對較差的企業所做的調查中，我們發現答案在於策略的著眼。所謂「著眼」並非分析工具或規劃模式的不同，它們之間的差異在於公司對策略基本、根深柢固的假設。表現不佳的企業採取較傳統的著眼︰其策略思考主要在於如何在競爭中居於鰲頭。相反地，具高成長率的企業則很少把重心放在如何趕上或打倒競爭對手。他們使用我們稱之為「價值創新」的策略邏輯，競爭對手的存在與其策略形成並無太大關連。（見第二一七頁「研究高成長的根源」）。

以比利時經營電影院線的波特克雷斯公司（Bert Claeys）為例，在一九六○年到八○年間，比利時的電影院營業一年不如一年。由於錄放影機、衛星、有線電視日漸普及，每人到電影院看電影的平均次數每年由8 次降至2 次。到八○年代時，很多戲院因經營不善被迫關閉。

碩果僅存的院線彼此之間為了愈來愈小的市場而拚鬥。它們都採取相同的作法︰將原來單銀幕的大戲院重新裝璜隔間為小銀幕的多廳戲院（有時多達十廳）、播放各式影片以吸引各種觀眾