打好創新的如意算盤

小創新（minor innovation）平均占企業界產品開發組合（development portfolio）的85％到90％，卻很少帶來企業追求的強勁成長。此刻企業正應該聰明地冒更大的創新風險，卻偏重在小創新：從1990到2004年，雖然以成長為目標的提案數增加了，開發組合中的大創新所占比率，卻從20.4％降為11.5％。結果是：內部充斥著過多穩紮穩打、漸進改善式的創新，造成所有專案都一延再延，組織壓力大增，營收目標也未能達成。

我把這些小型專案，稱為「小i」（little i）創新。公司若是追求持續改善，的確需要這些創新，但小創新不能為公司帶來競爭優勢，對獲利也沒有重大貢獻。風險很高的「大I」創新（Big I）專案，推出對公司或對世界來說都是新的產品或服務，如此才能帶領公司進入相鄰的市場，或者發展出嶄新的技術，創造公司所需的利潤，拉近營收預測值和成長目標之間的差距（根據一項研究，所有接受調查的公司推出的新產品中，只有14％屬於重大創新，...