拉丁美洲有數以百萬計的小型家庭式雜貨店（mom-and-pop store），四處林立，這樣的市場相當具有挑戰性，甚至迫使全球性的日用雜貨零售業者重新思考商品配銷策略。近來這個地區也成為企業的教室，可口可樂已經把它在拉丁美洲學到的配銷技巧，運用在市場規模更大的亞洲地區，以地方批發商為配銷商就是一個例子。
拉丁美洲有數以百萬計的小型家庭式雜貨店（mom-and-pop store），四處林立，這樣的市場相當具有挑戰性，甚至迫使全球性的日用雜貨零售業者重新思考商品配銷策略。近來這個地區也成為企業的教室，可口可樂已經把它在拉丁美洲學到的配銷技巧，運用在市場規模更大的亞洲地區，以地方批發商為配銷商就是一個例子。
在開發中國家，所謂的雜貨店可能只是街頭一個簡單店面。這些小小店鋪的商品價格高於超級市場與便利商店，但還是能吸引顧客，因為它們占地利之便，販賣小包裝商品如香煙，而且許多顧客與店主彼此認識，或者是親朋好友。儘管大賣場不斷攻城略地，但開發中國家仍有80％以上民眾光顧雜貨店。因此，對販賣軟性飲料、啤酒、香煙、糖果等快速流通消費商品的多國籍企業來說，這些分布廣闊的雜貨店是重要戰場。
祕魯軟性飲料的雜貨店市場，就是這類戰場的縮影。可口可樂在祕魯的生意，要透過合夥的裝瓶廠林德禮集團（Lindley Group），這家公司先前遇到一個開發中國家日漸普遍的問題：當地競爭對手祭出廉價商品，大打價格戰。林德禮集團必須大幅降低成本才能維持競爭力，因此發展出一套三管齊下的策略，為24萬家雜貨店客戶提供更好的服務。
策
在開發中國家，所謂的雜貨店可能只是街頭一個簡單店面。這些小小店鋪的商品價格高於超級市場與便利商店，但還是能吸引顧客，因為它們占地利之便，販賣小包裝商品如香煙，而且許多顧客與店主彼此認識，或者是親朋好友。儘管大賣場不斷攻城略地，但開發中國家仍有80％以上民眾光顧雜貨店。因此，對販賣軟性飲料、啤酒、香煙、糖果等快速流通消費商品的多國籍企業來說，這些分布廣闊的雜貨店是重要戰場。
祕魯軟性飲料的雜貨店市場，就是這類戰場的縮影。可口可樂在祕魯的生意，要透過合夥的裝瓶廠林德禮集團（Lindley Group），這家公司先前遇到一個開發中國家日漸普遍的問題：當地競爭對手祭出廉價商品，大打價格戰。林德禮集團必須大幅降低成本才能維持競爭力，因此發展出一套三管齊下的策略，為24萬家雜貨店客戶提供更好的服務。
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Q.
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