(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 1210)

當前市場的不確定性,令許多管理者空有急迫感,卻漫無頭緒。在這種情況下所作的決策,採取的行動,很可能會造成反效果。領導與變革大師約翰.科特(John P. Kotter)在甫出版的新書《急迫感》(A Sense of Urgency)中提及:「由虛假的急迫感推動的行動像是無頭蒼蠅般:會議一場接著一場、報告一疊接著一疊、整天忙得團團轉,而這一切的出發點其實茫無頭緒,於是往往讓人錯失關鍵機會,也不能及時處理真正的問題。」這種急迫感之所以虛假,是因為管理者在焦慮、憤怒和挫折之下產生急迫感,沒有明確目標與方法,行事亂無章法。至於有正面意義的急迫感,來自管理者想要取得勝利的意圖,要在不景氣時打開客戶緊縮的荷包。

如何提高銷售力,首先可能要用嶄新的觀點,站在客戶的角度看事情。「對不起,我們沒預算買那樣東西。」這句話恐怕是業務人員最近最常聽到的回答。但是有一些業務人員不接受這種回答,他們採用新做法,成功說服客戶重新分配預算來買他們的產品。這就是本期〈讓顧客非買不可〉所提的「挑釁式銷售法」(provocation-based se...

已經是會員?立即登入
繼續閱讀全文
免費註冊會員帳號
可享每月三篇文章免費讀
註冊免費會員
訂閱數位版
訂閱數位版即可立即無限暢讀全站優質文章、影音等豐富內容
首月 / NT$60
每月定期扣款,隨時可線上申請暫停扣款