經理人都知道,光是產生 許多構想,不一定能得到好構 想。企業需要一些制度來孕育好 構想,同時及早淘太壞構想,不 必提交給決策者。我們的研究顯 示,在整個流程的初期集思廣 益,有助於確保好構想脫穎而出。

企業的發想活動能產生數 千個構想,這沒什麼稀奇。要審 核所有提案,挑出最佳構想,是一件極耗費資源的事,而且還不 能保證得到最高品質的成果。畢竟,審核者能多認真看待第532 號構想?對它的關注大概會流於表面,而且,有立竿見影效果的 構想,才可能會被挑出來列入開發名單。這種篩選方法,很可能 漏掉有雄厚潛力的構想。

然而,有些公司設法在構 想進入審核程序前,就全面提升 構想的品質。他們鼓勵員工先和 同事討論構想,評估構想的技術和市場可行性,以及是否符合企 業目標。如此才能提升構想的價 值,或是及早淘汰沒有價值的構想。

集思廣益提高品質

我們來看看聯合利華(Unilever)如何運用這套方 法。我們進行了一項為期14個 月的研究,了解聯合利華食品實 驗室的構想發展歷程。實驗室人 員通常會和同事討論構想,並根 據他們的回饋意見修改內容,然 後才提出構想。我們發現,能向 其他部門同事請益的人,表現較 為
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