如果你的公司最近曾縮編，你現在管理的就是一批「倖存者」，也就是僥倖沒被裁員的幸運兒。不過，好運氣不見得會促成好績效，至少在這種情況下是如此。你底下的員工很可能表現失常，只是你不見得看得出來。你可以加強下文提到的那些領域，以減少傷害。這些建議是根據我們的研究，以及哈佛大學的特瑞莎．艾梅比爾（Teresa Amabile）、柯蓋德大學（Colgate）的蕾吉娜．康提（Regina Conti）、科羅拉多大學的韋恩．卡席歐（Wayne Cascio）、哥倫比亞大學的裘爾．布羅克奈（Joel Brockner）、明尼蘇達大學的普里提．普拉德罕．夏（Priti Pradhan Shah）等人的重要研究。

拉抬創造力



有幾位研究人員提出證據指出，縮編會傷害留任人員的創造力。對任何公司來說，這都是相當危險的。為了彌補創新活力流失，經理人應重新努力建立團隊。維持或改善工作團體的穩定，提供有挑戰性的工作，都能刺激部屬的創造力。

促進溝通



組織縮編往往會破壞公司內部的人脈網絡和資訊交流，讓員工更反感。領導人應鼓勵經理人和部屬加強接觸、主動傾聽部屬意見、制定門戶開放政策、作決策時參考員工的意見。

形塑認知



裁員常會加重
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