你的員工懂財務嗎？

高階經理人習慣與行銷主管、營運幹部與其他直屬部屬，分享並討論財務數據。但這些主管真的懂財務嗎？我們日前針對這個主題做了一項調查，結果很不理想。

我們邀請一組具代表性的美國企業經理人，上從「長」字輩的高階主管（像是執行長、財務長），下至基層主管，接受一項基本的財務知識測驗。測驗很簡單，所有的執行長或資淺的財務人員應該都能輕易取得高分，但接受測試的經理人，平均只答對38％。多數受測者分不清獲利與現金的差別，許多人不知道損益表與資產負債表有何不同。大約70％的經理人，選錯了「自由現金流」（free cash flow）的定義，雖然這是華爾街投資人現在相當重視的財務指標（見附表的試題實例）。

財務知識不足有關係嗎？就個別經理人而言，當然有關係。掌握不了商業溝通的語言，自然很難在討論績效時貢獻什麼洞見，在組織內部也難有升遷機會。出現財務弊端時，他們很可能茫然不知，就像當年恩隆（Enron）的許多員工一樣。他們無法判斷未來雇主的財務狀況是否健全。本文作者之一的喬伊．奈特，是一家小型製造業者的財務長，他經常問工程職位的應徵者，是否...