眼見不為憑

「事後偏見」（hindsight bias）這種為人熟知的心理現象，是指非理性地相信已發生的結局，是可預測的。我們的研究顯示，大量的視覺資訊，包括重製（re-creation）與模擬（simulation），會讓這種偏見愈來愈強烈。但當我們在衡量事後偏見時，也發現了幾乎與它相反的「傾向效應」（propensity effect），就是在特定情況下，視覺化也可能使人過度確信，即將發生的事件會有什麼結局。

我們讓參與研究的受試者觀看交通狀況。有些人看到的是文字敘述與圖表，有些人看的是電腦動畫。每一組受試者收到的資訊數量與類別各不相同。有些人檢視正常的交通情況；有些人看到或讀到關於駕駛人疏失的內容，但不知道後來導致的事故；有的則是看到或讀到關於駕駛人疏失的內容，以及之後造成的事故。

觀看電腦動畫的受試者，對這起交通狀況的事後偏見，是沒看電腦動畫者的兩倍以上。在動畫中看到駕駛人的疏失，但沒看到事故的受試者，則表現出非常高的傾向效應：他們比那些看到事故發生，而後被問到是否料到事故會發生的人，更可能說他們能預見嚴重事故即將出現。

傾向效應的經驗，有點像一顆棒球被用力擊出時，你在那一瞬間「就是知道」它會飛