十年磨一劍

據說，福特汽車的創辦人亨利．福特（Henry Ford）曾經抱怨說，每當我想要一雙手的時候，總會跟來一個大腦。

福特想要的是唯命是從的員工。對他那個年代的許多企業主管來說，命令／控制的管理方式是最理想的，員工只要聽命行事，別想太多。

一百多年過去了，目前大多數職位有賴知識工作者，企業的人才需求已經大不相同，不只需要一雙手，更需要一個腦，也許有兩個腦更好。現在企業煩惱的是，這個腦，總會跟著一雙腿，哪天這個聰明的腦袋不滿意了，就會指揮他的雙腿另謀高就。

企業在培養下一梯隊的領導人時，很容易弄巧成拙，留不住人才，或者半途就折損了原本看好的人才。本期〈伯樂不該做的六件事〉一文提出企業最應該避免的六項錯誤，以及改進的方法，以免阻礙了優秀人才的發展，阻斷了企業成長所需的人才活水源頭。〈點亮最佳工作力〉一文更指出，領導人該怎麼做，才能進一步提升員工的才智。

另外，在協助人才成長時，企業應該配合人才的特性來規畫。你是否曾經歷過這樣的場景：你喜孜孜地向一名得力部屬宣布要晉升他，等著他欣喜若狂，並且感謝你的栽培。但他聽到這個「好消息」之後...