決斷差錯誰之過？

現代經濟能創造空前、普遍的繁榮，是許多人各自發揮才能與進取精神的結果，而不是盲目地奉行少數人的命令。現在，個人自行判斷、自主行動的程度之高，是以前無法想像的。這種將工作人性化的做法，許多人都非常珍惜，認為這跟工作為我們帶來的物質享受一樣有價值。諾貝爾經濟獎得主愛德蒙．菲爾普斯（Edmund Phelps）在2006年的得獎演講中就說，活絡的資本主義經濟體帶來的最大好處，是提供更多有趣的工作，而不是更多休閒的機會。

這種自主判斷與行動，我稱為「冒險經濟」（venturesome economy）。但這種冒險經濟的勝利，並不是絕對的勝利，也不應該是。沒錯，由上而下的蘇聯式巨型企業管理方式，在蘇聯解體後崩潰，的確讓好幾百萬人從愚蠢無益的辛勞工作中解放出來。但我們都必須遵守交通規則，不能逆向行車，這仍是好事一件。iPhone、iPad，以及相關應用程式的設計者，大小事務都聽從史帝夫．賈伯斯（Steve Jobs）的指令，而蘋果的消費者與股東都因此受益。一方是由上而下的指揮控管，另一方是個體的自主判斷與行動，兩者之間的適度平衡，永遠是社會與組織面對的難題。但至少我們知道兩者的衝突，而且已累積一些處