賈伯斯的14堂領導課

史帝夫． 賈伯斯（Steve Jobs）在商場上的事蹟，可說是一本大部頭的企業創世紀神話：1976年，他在父母的車庫與人共同創辦蘋果公司Apple），1985年被趕出公司，1997年回來拯救公司免於破產，在2011年10月去世之前，將蘋果經營成世界上價值最高的公司。在這段期間，他促成七個產業改頭換面：個人運算、動畫電影、音樂、電話、平板運算、零售商店和數位出版。他因此而躋身美國偉大創新者之列，和湯瑪斯．愛迪生（Thomas Edison）、亨利．福特（Henry Ford）、華特．迪士尼（Walt Disney）等人並列。這些人都不是聖人，但在他們的性格被人遺忘後很久，歷史還是會記得他們如何在科技和商業上發揮想像力。

我為賈伯斯寫的傳記上市後幾個月，許多評論家都曾試著從那本書中歸納出管理的心得。有些讀者的看法頗有見地，但我認為其中有不少人（尤其是缺乏創業經驗的人），過度執著在他個性中對人不假辭色的那一面。我認為，賈伯斯這個人的特質，便是把他的性格融入經營企業方式之中。從他的行事作為看來，好像一般常用的準則並不適用於他。他在日常生活中展現的熱情、盡心竭力，以及極端情緒化的表現，也注入他生產