過去二十年來,網際網路已改變了許多產業,成為驅動經濟成長的一股強大力量。根據波士頓顧問集團(Boston Consulting Group)的分析,在某些國家,網際網路對國內生產毛額(GDP)的貢獻高達7%或8%,而且在每個國家,它的規模和對經濟的影響將會只增不減。若把網際網路經濟當做一個獨立的產業來衡量,包括消費者的消費額(網上購物與上網費用)、私人與公共投資、淨出口,都已超過某些強大的產業:在美國,它占GDP的比例,已經超過聯邦政府。在中國,網際網路躋身前六大產業;在韓國則位居前五大。

研究人員說,到2016年,將有全球半數人口,也就是三十億人使用網際網路。其中大多數人將使用行動裝置上網,這意味著他們在任何時間、任何地點,觸碰螢幕即可購物。BCG公司的分析師預測,英國有23%的零售活動將透過網際網路進行。網際網路產業的成長,也將影響勞動力市場:BCG的分析師說,積極利用網路的中小型企業,往往會產生較多就業機會。

必須就投資與策略作決定的經理人,應該要了解這種成長的力量,以及這種力量在各國之間的差異。

(侯秀琴譯自“It Keeps Growing…and Growing…”HBR, Oc...
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