安麗總裁的中國經

中國政府在1998年宣布直銷為非法生意時，安麗（Amway）在中國已經打響名號，而且建立了一家大規模的工廠。當時安麗必須做一個重大的決定：是否應結束在中國的營運，或是能找到一個新方法來賣東西？

我們選擇了後者，而且在其後十年間，安麗（中國）五度修改銷售模式，以因應變來變去的法規。如今中國是我們最大的市場，占了安麗全球銷售額的三分之一以上。

若要了解安麗在中國的業務，以及在當地營運學到的教訓，了解我們的一些歷史會有助益。我父親理查．狄維士（Richard DeVos）和他多年的老朋友暨事業伙伴杰．溫安洛（Jay Van Andel），在1959年創立了安麗。開辦公司的宗旨，是要提供創業機會給任何想擁有並經營企業的人。安麗不歧視任何人。我們歡迎每個人，不論他的年齡、種族、宗教、性別，或是所處地域。在世界上的某些地區，這是個突破性的概念。

父親和杰都是冒險家，喜歡到處旅行。38年前，他們走訪了香港、中國大陸和中東等地，然後自問：「如果要把安麗推廣到這裡，需要什麼？安麗事業看起來會是什麼樣子？它如何融入此地的文化？」

耐心與合作

最後一個問題尤其重要。我們在世界各地的市場上成長茁壯，學到的一個重大教訓是