動態競爭中的「注意力」管理（三）

要了解動態競爭環境，並且採取適當行動，有賴於能管理公司的注意力，做到「看得見」、「看得懂」與「看得起」競爭對手。前面兩期我討論了「看不見」與「看不懂」兩個盲點，本期將分析「看不起」。

隱藏在「看不起」中的商機

有一句話說：「大錢賺不到，小錢不願賺」。其實小錢也可以變成大錢，猶太人和溫州商人都擅長做生意，他們大多具備「大行當顧細謹」的特質，不輕看小錢；即便是看起來沒什麼利潤的小東西，只要市場夠大，也可以創造出巨大商機。頂新集團藉著成功推出「只有區區幾塊錢」的康師傅方便麵，穩居中國大陸第一方便麵品牌。

《長尾理論》（The Long Tail Theory ）與《金字塔底端的財富》（The Fortune at the Bottom of the Pyramid ）兩本書都強調隱藏在小錢或「看不起」中的商機。前者主張原本不受重視、冷門、銷量小但種類眾多的產品或服務，累積起來的總收益可以超過主流產品，例如Google 大部分的廣告收益來自中小企業，亞馬遜四分之一的利潤來自非主流圖書。後者主張不應該輕看社會底層的群眾，認為他...