領導有術

「真誠」近來成為領導人的黃金定律。領導人試圖展現自己的真實面貌，不遮掩自己的優缺點，藉此呈現出親和作風，並爭取追隨者的支持。而那些隨著新職務變換領導風格的人，反而被譏為「變色龍」，伴隨而來的評語多半是不夠真誠、沒有原則。真誠領導真的毫無瑕疵，變色龍風格又真的一無可取嗎？

以研究領導行為著名的歐洲工商管理學院講座教授荷蜜妮亞．伊巴拉，在近期研究中，發現許多轉換新職的領導人，因為堅持原貌，不惜暴露自己的脆弱，導致部屬對他們喪失信心，最後退出原本看好的職涯。領導人不應再以維持真誠為藉口，而應跨出舒適區，向不同的領導典範學習，練就出適合自己，也有助於組織需求的領導風格（見〈真誠，沒那麼簡單〉）。

除此之外，本期還提供許多領導人需要的軟性技巧。尋求和接受建言，就是領導人極為重要的工作。有些人會認為這是一種與生俱來的天賦，其實，這種能力可以靠練習而精益求精。雖然這個精微的互動過程，需要投入時間和精力，但若因此給予或得到好建言，都會讓個人或組織更上層樓（見〈精通施與受的建言藝術〉）。

另外，如果你是中階主管，一定面臨過一種困境。你...