高薪執行長拉低消費意願

儘管媒體廣泛報導執行長的高薪酬，但研究顯示，大眾大幅低估執行長及員工的薪酬差距。一項全球研究發現，人們認為執行長與員工的薪酬比例，平均是十比一（而且認為應該是大約五比一才合理），但在大多數國家，這個比例至少是五十比一，在美國是354比1。

知道這個比例，是否會改變消費者的行為？根據芭維雅．莫漢（Bhavya Mohan）和她兩位哈佛商學院同事的新研究，答案是肯定的。消費者說，他們較有可能購買產品的對象，是執行長與員工薪酬比例公平合理的企業。

在一些實驗中，研究人員詢問實驗對象是否願意購買一組毛巾。在一項研究中，有些實驗對象被告知，該零售商執行長和員工薪酬比例是一千比一（估計沃爾瑪〔Walmart〕是如此）；其他人被告知是六十比一（估計好市多〔Costco〕是如此）；另外，還有一些人被告知是五比一。在另一項研究中，實驗對象可選擇不同薪酬比例的零售商。結果大家全面一致較願意向低比例的公司購買。當被要求在不同薪酬比例的公司與不同價格之間作出選擇時，約30％的人說，他們願意為同樣的毛巾支付較多錢，以支持薪酬較公平的公司。換成其他產品，這個結果也一樣。「我們很驚訝，薪酬比例高的公司，得提供50％那麼