從客戶需求突破創新困境

台灣由於經濟發展歷程較晚，加上受限於中小企業規模，風險承擔能力較弱，企業普遍對創新投入非常保守；但也因為創新投入不足，近年不少企業都陷入了低價值創造、低價格競爭的紅海陷阱。因此，如何以相對精準的資源投入，得到接近預期的創新產出，成為許多企業關切的管理議題。

致茂電子是台灣少數能擺脫上述創新困局的企業。1984 年，致茂電子成立，推出台灣第一部自製視訊電子元件測試儀Chroma 100。當時，它的技術能力仍與先進國家競爭對手有相當差距，「那時外商眼中，我們根本就是空氣！是Nothing ！」致茂電子董事長兼總經理黃欽明回憶說。

以第一個成功產品為基礎，掌握台灣資訊產業在1980 年代風起雲湧的機遇，黃欽明帶領團隊找到市場利基，32 年來，不斷藉由投入研發，累積創新能量，從單機製造、系統整合，再升級到技術創新與服務模式結合，在電子量測技術、製造資訊系統、智慧自動化三項主要核心技術領域發展自動化整合方案（turnkey solution），並由產業邊緣位置變身為有國際競爭力的電子量測儀器及系統品牌業者。

黃欽明也是本刊「2016：台灣執行長50 強」名單上的企業領導人（見本刊2016 年4 月號）