企業策略是徒勞無益的工作

大多數企業是由多個事業部組成，各事業部自行設定策略，我們一般稱為「商業策略」（business strategy）。不過，這些事業部之間往往很少有關聯。以飛利浦電子公司（Philips Electronics）為例，它有照明、醫療設備和消費性電子產品事業部；蒂森克魯伯鋼鐵公司（ThyssenKrupp）有鋼鐵、電梯和工程服務事業部。或是規模較小的公司，如鏡報集團（Trinity Mirror），提供報紙、印刷和數位服務。它們可能不像1960年代的綜合大財團，你可以看出那些財團內相關的事業組合是如何產生的；實際上，現在這些企業旗下各個事業部與事業單位的運作，是彼此完全獨立的。

然而，企業總部的管理高層總是力圖迫使各單位納入一個總體策略。管理高層努力促進跨事業部的合作（透過反覆大聲疾呼應該如此），建立企業共享服務（各事業部主管總認為這些服務只是成本，而且很惹人厭），並且口口聲聲說要產生「跨事業部綜效」，卻總是看不到實際成果。

我的看法是，不要那樣做，連試都不要試。

那是人為刻意的做法，不會產生效用（因為從來沒有產生效用過），而且最重要的是，根本沒有必要那樣做，完全不要有那個念頭。

「但若是這樣，又