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在你組織裡最投入的員工當中,有些可能是績效最差的人;而那些最不投入的員工當中,有些卻可能是績效最好的人才。

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這個結論來自一項由領導力IQ顧問公司(Leadership IQ)進行的研究。那項研究「針對207個組織,比對工作投入程度的調查結果,以及工作表現的評估資料」。我用電子郵件採訪該公司執行長馬克.莫非(Mark Murphy),他指出:「長期以來我們就懷疑,工作表現好的人,可能不像傳統上人們所想的那麼投入於工作。不過,看到我們的研究當中竟然有42%的情況,是工作表現好的人投入程度比不上表現差的人,還真令人覺得有點驚訝」。

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這項結論不僅與傳統想法相反,也與其他許多研究的結論有牴觸。包括蓋洛普(Gallup)在內的一些研究發現,員工投入工作程度高和公司獲利情況較佳之間有關聯性;公司獲利情況指的是生產力與獲利能力。

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