華爾街日報的最近一篇文章引用了史蒂夫‧巴爾默(Steve Ballmer)所說的話:「要讓微軟進入一個新時代的最佳方法,就是讓一位會加快變革的新領導人來帶領公司。」這一點,我同意。

因為當巴爾默先生接掌微軟的時候,我並沒有大幅買進微軟的股票,所以我對他個人並沒有特別討厭。事實上,我還真地同情他。他當時接手的組織,經歷了一段令人難以置信的成功時期。接下來出現的,就是如此成功所會帶來的所有典型問題:傲慢的文化。競爭的能量轉而朝內,創造了相當政治化的環境。再加上「自滿」這個問題。當這艘企業巨艦上頭掛著那些重錨,而還想要加速前進時,我只能祝福它好運。

這就讓我們想起新老闆所面對的挑戰。沒錯,新老闆需要讓組織加快速度。不過,新執行長的部屬可能認為他們自己已經盡了全力前進。而其實他們可能是往六個不同的方向前進,或者是繞著不同的圈子走。執行長的部屬也可能認為自己比新老闆聰明,這些人可能會心生嫉妒,他們自己或是他們的企業導師沒能坐上執行長的大位。而且他身邊可能會圍繞著一些人,跟他說只要我們做這件小事或是那些小事,我們就可以突破目前停滯的狀態──這麼說,其實只是天方夜譚。目前公司面臨的是個巨大嚴重的停滯狀態
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