在企業進行併購時,員工若知道自己很有可能成為新組織的一員,企業就已經很難激勵他們了。但執行長更應該要針對那些清楚自己可能會因此而失去工作的員工,努力設法贏得他們的忠誠和向心力。

傳統的管理思維通常會認為,「我們不會花太多時間,在那些在併購交易結束時就會失去職務的員工身上。他們不會參與我們的未來。」這樣的想法實在大錯特錯。其實,這些同事攸關併購交易是否會成功。他們會強烈影響到那些留任員工的士氣。重要的是,這些即將離職者的心態,會大幅影響企業聲譽一段很長的時間,尤其當前社群媒體大幅增加了所有訊息的影響力,情況更是如此。在這些情況下,想要當個真正的轉型期領導人,就必須額外努力,讓那些必須離職的員工感受到,只要自己還身在團隊裡,就仍然還是扮演重要角色的員工。

下列的兩個個案提供了一些重要教訓,適用於許多情況。

第一個個案是關於一家製藥公司收購一家生物科技公司,這是個橫跨大西洋的複雜交易。在總公司和營運主管的職位上,兩家公司有相當多的重疊,不過大多數員工都會留任。而公司面臨的急迫挑戰,就是讓所有經理人都能夠參與這個過程,成為活力十足的領導人,包括那些知道、或者害怕自己最後會被裁員的經理人。

而關鍵性的重
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