用一個字就可以激勵員工

人類根本上是社會性動物，我們生來就需要跟彼此連結，而且想要一起工作。坦白說，如果我們沒有這種團體生活和工作的本能欲望，人類絕對不可能存活下來，因為在生理上我們根本不夠強壯，也不足以產生威嚇力量。

無數的研究早已證明了，社交能力對人類有多麼重要。舉例來說，正如同神經科學家麥特‧利柏曼（Matt Lieberman）在他的著作《社交：為什麼我們的大腦天生就要連結》（Social: Why Our Brains are Wired to Connect）中所描述的，我們的大腦很能夠理解和體會我們跟其他人的關係，因此把社交上的成功與失敗，當成肉體的愉悅與痛苦來處理。比方說，當我們遭到拒絕時，大腦會當成像是頭部遭受打擊的那種「傷害」，因此，如果你服用一顆阿斯匹靈，就真的會讓你對分手的感受好一些。.

神經領導力協會（NeuroLeadership Institute）的創辦人大衛‧洛克（David Rock）把「關連性」（relatedness，在此指信任、連結和歸屬的感受），列為五大類社會愉悅和痛苦感受之一（另外四大類是地位、確定性、自主性、公平）。洛克的研究指出，「關連性」遭受到威脅或是失敗的員工