精實未必能創造最好的產品

現在大家心目中的萬靈丹就是精實。精實運動始自製造業，接著便席捲創業圈，目前這方法已經潛入各種類型、規模不一的企業，有些是實務執行，也有些流於空話。頌揚精實方法的益處已經說得太多，也有許多文章發表了 。但是，這中間少了什麼？這問題並沒有得到適切的關注。

身為以設計主導產品開發的從業者，加上我個人在移情方式設計產品的相關研究與寫作，我公開批評精實宣言。這兩種方式或許表面上有很多共同之處，但如果深入挖掘，過程中有很多根本的分歧，這會帶來非常不同的結果。下面是幾個區別的關鍵點：

創意生成

精實要求你「走出公司」——離開舒服的辦公室，與潛在客戶打交道。從精實方式出發，往往會花很多時間在寫白板，討論極端案例、萬一的狀況，還有無數假設情況，只為了追求完美。但這種持續的策略激盪往往帶來兩個基本問題。首先，你很容易被說服而放棄一個好點子。創新的萌芽相當脆弱，評論或是市場競爭的觀點就能輕易將其扼殺。更重要的是，這方式還會讓你輕易接受一個壞點子。當你與跟自己擁有同樣熱情、興趣和專業知識的人，用白板討論事情，你傾向採取的點子 往往是自己會用、喜歡或你會買帳的。然而這樣的角度多半不夠持平，因為中間帶有傲慢以及專家盲點