在地的研發不會幫你走向全球

若要擴展業務，數位企業必須轉向新的、前景看好的成長地區。通常這意味著要進軍新領域，並努力應付似乎很棘手的業務問題。且看Google公司進軍地圖市場，或思愛普公司（SAP）的未來工廠（Future Factory）行動計畫，兩者都是影響深遠的計畫，需要來自不同地方的新構想。新科技的開發錯綜複雜又有挑戰性，若要找出下一個大創新，企業必須以新的方式思考和營運。

由於有這些挑戰，看到較年輕的公司努力追求成長，靠的卻是運用當初促成他們成功的同樣研發資源，真是令人驚訝。以臉書（Facebook）和Salesforce.com為例，兩者都他們所在地進行大部分的研發工作。正如在美國很多年輕的數位公司，很少有證據顯示他們有運用在印度班加羅爾（Bangalore）和以色列特拉維夫（Tel Aviv）等快速成長的全球卓越中心裡的知識。然而，為了成長，企業必須利用世界上的最佳知識，不論公司位於哪裡。

過去二十年來，我們觀察到研發工作分散在全球各地的方式已經改變。傳統上，多國籍公司在已開發國家進行研究，例如，IBM公司在東京有一座研發中心，Google的歐洲工程中心設在蘇黎世。但近來在全球化企業的技術組合中，位於新