在顧客生命週期的各階段，用數據來說故事

數據導向的敘事方法，有望成為「內容行銷」的下一個大趨勢。確實，公司從建構前期的品牌認知，到跟顧客提醒他們的成功，都已經在顧客關係生命週期的各階段裡，運用了這種力量。以下是在行銷之旅的每一步當中，運用數據的方式：

像全州保險（Allstate）一樣，建立品牌認知。全州保險將數據作為溝通策略的核心，利用一組資訊來源和行銷通路，來增加它的品牌認知。這個保險公司每年發布一份美國最佳駕駛年報（見下方地圖），公司的部落格經常發布數據導向的深入看法與資訊視覺圖表，它也經由自己的基金會，提供青少年行車安全和家庭暴力的資源，這些資源都包含豐富的數據資料。全州保險也廣泛採用各種不同的數據來源，包括公司內部的、先前既存的，以及委託製作的數據來源，以促成製作數據導向的部落格貼文、報告和資訊視覺圖表：在汽車竊案的部落格貼文和視覺圖表中，全州保險使用好幾個公開可用的來源，告訴讀者如何降低自身風險；它也委託一項調查來探討分心駕駛，還有結合索賠與意見調查的數據來檢視假日災害事件。一旦你使用數據導向的內容，在建立品牌知名度上取得了初步的成功，那就跟隨全州保險的帶領，設法提出深入的報告，或者運用更廣泛的資料來源，來擴大成效