民眾究竟是怎樣使用物聯網？

目前物聯網（IoT）初露曙光，許多人的關心焦點都在於工業應用（像是如何用自動化機器改善運作），以及各種獨立的消費性產品（像是健康手環Fitbit）。但從我們的研究看來，已經開始有更以人類為中心的產品類別開始興起，重點從自動化轉向對個人的協助；從個別設備轉向「生活服務」（living service），讓人能夠隨心所欲設定、連結各種智慧型裝置。

舉例來說，運用其中一種生活服務，就能讓車子連結到智慧型車庫門遙控器，遙控器再連結到智慧型門鎖，門鎖再連結到智慧型調溫器，而調溫器又與智慧型照明系統相連。於是，我能夠設定讓這一切同步互動，在我下班開進自家車道的時候，一切都動起來。而因為一切都能隨我所欲來設定，「回家」這件事也就更為愜意了。

我們對物聯網做了一項開源分析（open-source analysis），檢視1,000項物聯網科技平台及服務，以及超過279,000項早期採用者與物聯網設備的互動經驗。結果發現，消費者希望物聯網能夠提供個人化、適用不同情境的服務。正如物聯網應用於工業的影響，物聯網應用到個人也將引發重大的變...