具有價值的靈感，往往不是源於單一的「靈光乍現」
健康照護的轉型，需要持續性與一致性
Transforming Health Care Takes Continuity and Consistency
我曾花了六年時間在60個國家工作，尋找完美的健康照護系統，令我覺得有意思的是，每個國家都想落實安全、一貫良好、財務永續的健康照護服務，但是，沒有一個國家成功實現。這問題的核心，是一個矛盾的情形：要改造健康照護，只能經由持續性和一致性來達成。
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世界各地的健康照護系統，列舉出一串驚人地相似的企圖：轉變成以價值為基礎的照護服務，改善成效、降低成本，以及提高病人的滿意度；將醫院轉為健康系統；聚焦更多在疾病預防上，而不是疾病治療；運用科技，讓照護更有效率；以及讓病人自主。然而，沒有一個國家現正進行這些改變。我們的系統沒有獎勵改革健康照護的領導人，而是獎勵在現有系統內作出小幅改進的領導人。
我見過全球各地一些很棒的健康照護案例，但是，那些發起這種照護形態、鼓舞人心的人們，太常被他們工作的系統阻礙，而非受到系統協助。試想，如果這些當地的傑出人們，能為全體人類福祉所用，在全球會有多大的潛力？
我參與世界經濟論壇全球議程委員會的未來健康分部（World Economic Forum’s Global Agenda Council on the Future of the Health Sector），是15個健康專家的其中一人...
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Q.
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Q.
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Q.
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Q.
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Q.
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Q.
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Q.
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