要小心策略慣性。
差異化（differentiation）應該是任何策略的首要動機；企業應想盡辦法尋找優勢。不過，執行長常會發現自己受困於我所謂的「創新高原」（innovation plateau）。他們陷入長期的一成不變；他們覺得必須聚焦在成本上，甚至價格低廉，才能維持競爭力，因而導致這樣的慣性（inertia）。
這種高原現象已變得非常普遍，一項主要指標就是企業大幅減少研發投資，而研發正是支持真正創新的無形基礎建設。針對基礎科學（也就是研究）的投資，已從1970年代占美國國內生產毛額（GDP）超過2％，下降到目前的0.78％。科學研究愈少，就愈少構想可以創立新事業。
先驅者（first mover）和後繼者（second mover）可以同樣成功，只要企業依照本身用的方法，來量身打造創新策略就行。
如果想改變這樣的短視，執行長就要能夠看出何時策略慣性正迎面而來。從我的研究和顧問工作中，確認出四種症狀，能警告高階主管目前他們正困在創新高原上。這四種症狀原本是出於良善的意圖，最後卻造成自我毀滅：
過度執著降低成本方案。執行長不留意分子（增加營收），而只專注在分母（降低成本）。我聽到有關這項不平衡做法的藉口很簡單
這種高原現象已變得非常普遍，一項主要指標就是企業大幅減少研發投資，而研發正是支持真正創新的無形基礎建設。針對基礎科學（也就是研究）的投資，已從1970年代占美國國內生產毛額（GDP）超過2％，下降到目前的0.78％。科學研究愈少，就愈少構想可以創立新事業。
先驅者（first mover）和後繼者（second mover）可以同樣成功，只要企業依照本身用的方法，來量身打造創新策略就行。
如果想改變這樣的短視，執行長就要能夠看出何時策略慣性正迎面而來。從我的研究和顧問工作中，確認出四種症狀，能警告高階主管目前他們正困在創新高原上。這四種症狀原本是出於良善的意圖，最後卻造成自我毀滅：
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