人們對於人工智慧(AI, artificial intelligence)技術近年快速的進展,感到又興奮、又害怕。興奮的是,人工智慧即將滲透到各行各業,改變現有的產業價值鏈,帶來許多新的商業應用與機會,但是,也有許多人認為人工智慧將威脅既有產業存亡,並帶走工作機會。而在台灣,市場向來有一派的聲音認為,面對人工智慧的風潮,絕大多數製造業者因為過於重視硬體設備,而不夠重視軟體與資料,對發展軟硬兼備的新技術與新商業模式不夠積極,未來產業轉型升級機會不大。對此,工研院機械與機電系統研究所所長胡竹生在8月16日接受本刊專訪時,提出不同的觀點。他認為:「對製造業來說,萬變不離其宗,一切都必須從企業的核心價值出發」,而機械產業若想利用人工智慧相關技術,探索新的商業機會,同樣也必須要從自身的核心價值出發,進行策略思考。以下為採訪重點內容摘要:

《哈佛商業評論》全球繁體中文版問(以下簡稱問):在台灣,人工智慧議題正熱,許多企業都在談如何運用大數據分析與人工智慧技術進階工業4.0;但討論畢竟不代表實際行動。究竟目前台灣機械產業對於人工智慧的投入正處於什麼階段?

胡竹生答(以下簡稱答):或許我們從工業4.0的概
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