六大數位策略比一比

數位技術攪亂市場和破壞企業已超過二十年。但儘管已有這麼長久的時間，既有企業仍難以執行和實現數位轉型。

第一項挑戰是破壞；數位化促成新的破壞模式，與舊模式激烈競爭，對既有企業的營收和獲利成長，帶來嚴重壓力。既有企業以本身的數位策略回擊，而我們的研究顯示，他們通常會引發第二波競爭，更接近「熊彼德式模仿」（Schumpeterian imitation）的觀念，也就是既有業者本身開始創新，有時行動很積極，以對抗新進業者大幅削減營收和獲利成長帶來的威脅。我們估計，平均來說，未能回應數位趨勢的既有企業，已經因為這兩波數位競爭而失去一半的年度營收成長，以及三分之一的盈餘成長。

第二項挑戰是，即使企業確實啟動轉型以因應競爭，結果往往不如人意。我們最近調查了全球主要產業和國家的兩千家既有企業，估計既有的數位計畫平均報酬率不到10％，勉強高於資金成本。但除了平均數之外，我們也看到在每個產業中，各家企業在維持成長的能力，以及數位投資產生效益的能力上，表現相當懸殊。表現最好的10％企業，營收成長比產業平均水準高了八個百分點，數位投資報酬率是表現最差10％企業的十倍。

為了解這些表現傑出的企業有什麼不同的做法，我們