打造有利金融平台生態的競爭環境

LnB瑞保網科是台灣為數不多的P2P 借貸（peer-to-peer lending）業者，去年獲得美國矽谷知名創投橡子園資金浥注，在短短一年多就有接近三萬名客戶匯集。創辦人暨執行長楊瑞芬出身自保守的金融圈，辭去銀行高階主管職務創業，10月中旬她接受本刊專訪，分享她對於台灣市場環境對營造金融科技（Fintech ）平台生態利弊的觀察。

《哈佛商業評論》問（以下簡稱問）：台灣的金融科技發展環境與其他國家都不一樣；你作為網路P2P借貸平台業者，怎麼看平台經濟在台灣市場特有的機會與挑戰，對於營造平台生態的利弊？

楊瑞芬答（以下簡稱答）：其實，台灣市場是高度接受「平台經濟」的。如果不只談金融科技，而放眼電子商務的發展，十年前，台灣是亞洲最為領先的市場之一，e-Bay、雅虎拍賣都曾風光一時，而儘管後來e-Bay退出，但接著PChome等本土業者興起，也維持多年優勢。而這除了因為智慧型手機和網際網路的使用和市場滲透極高之外，台灣的消費者一直是充滿好奇而心態開放的，不然蝦皮也不會在台灣這麼快取得市場；而在P2P借貸領域也是一樣的，...