政治是個骯髒字眼。但你避不開辦公室政治;一如亞里斯多德指出的,「人天生是政治動物。」不論你是否參與政治,政治都會大幅影響你的際遇、你的專案,以及你的團隊,因此,你很難對政治漠不關心。

借用政治科學家哈羅德.拉斯威爾(Harold Laswell)的說法,我們可以把辦公室政治理解為一套不成文規則,決定誰可以、誰不能,在何時、以何種方式得到何種事物,像是升遷、專案預算、對上司決策的影響力。這就是我們這麼不喜歡政治的原因:我們的命運取決於一套不成文規則,尤其是這些規則,與明定的正式規則相衝突,讓體制看起來受到不當操縱,或是至少變得虛偽不實,因而事情注定會看來像是武斷地安排,或者看起來不公平。

因此不令人意外的是,研究顯示,員工若是認為工作場所政治化程度較高,就會表現得較不投入工作、生產力較低,也更容易辭職。然而,因應辦公室政治一個更有效的方法,是投入其中,參與這場政治遊戲,而不是抱怨。幸好,並非所有的政治都是壞事,你還是有方法參與其中,卻不必出賣你的靈魂。

我們所謂的企業「文化」,有很大一部分可提供一些線索來理解辦公室政治。文化像一條繡毯,交織著許多理所當然的假設、價值觀、信念、規範和習慣,這些東
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