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面對詭譎多變的商業環境,組織需要具備什麼特質與能力,才能保持基業長青與競爭優勢?《哈佛商業評論》全球繁體中文版與康士藤管理顧問公司、台灣行動學習協會,10月27日於中央大學共同舉辦「VUCA時代的領導者遠見論壇」,邀請國際行動學習協會主席,麥克.J.馬奎德(Michael J. Marquardt)博士,介紹打造學習型組織的重要工具「行動學習」(Action Learning)。以下為博士「大師開講:用『行動學習』在VUCA世代打造學習型組織」演講內容摘要。

馬奎德博士指出,「行動學習」是一項持續學習的工具,簡言之,就是「一群人在行動中學習」。這種學習方式的成效,優於單純接收資訊再記憶,影響也更長久,而且無論組織的規模、大小、性質,都能適用。

而行動學習,主要包含了6項要素:
1. 需要被解決的問題、挑戰或需要完成的任務。問題能刺激團隊持續以不同觀點思考,而且越複雜、急迫的問題,越有助於組織學習。
2. 將不同觀點的4-8人組成一組。由專業背景多元化的人員組成團隊,可以提供多元的觀點,而限制人數,也較能確保有效的溝通。...

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