與同事建立更強的連結

與他人連結、建立關係，是人性的核心。最近的研究強調，連結的力量可幫我們變得有創意、有復原力，甚至活得更久。但我們可能容易忽略這些連結的重要性。正如暢銷作家和研究人員亞當．格蘭特（Adam Grant）指出，嚴格的工作期限帶來的壓力，以及科技的步調，意味著較少美國人會在工作場所中尋求友誼。許多人甚至會進一步中斷與同事的連結：我們感受的壓力比過去更大，有半數的人常在工作中遇到無禮的行為。

如何在有時會展現敵意的氣氛中，創造連結的可能性？我們認為，需要更多同情心（compassion）。

我們把同情心定義為一個包含四部分的經驗：注意到別人的苦惱或痛苦，把它解讀為有相關性和重要性、關心那個人或團體，並採取行動以減輕他們的痛苦。就像我們在《喚起職場同情心》（Awakening Compassion at Work）書中談到的，同情行為可以是協調多方共同進行的大規模行為，也可以是個人...