傳統金融機構科技創新三大挑戰

富邦金控是國內資產規模第二大金控業者。近年積極投入科技創新，2014年延攬國內知名資訊安全高手李相臣，擔負資安重責；2015年底成立創新科技辦公室，李相臣擔任金控資訊長兼任執行祕書一職，被交付了兩大重要任務：第一、是要讓富邦金控旗下各個事業體資訊戰力可以整合、創造綜效；第二、是要扮演金融科技創新的推手，引入新科技，了解消費行為變化，跟上行動化、智能化創新趨勢。

這兩年，李相臣從國內知名的資安高手，跨入陌生的金融專業領域，成為新科技的推手，他不諱言，自己也經歷了轉型。「現在，我將自己更多定位為『連結者』（connector），」他表示。

在2017年11月初，李相臣應邀到2017華人領袖遠見高峰會參與主題座談；會後則以資訊長的角色，接受《哈佛商業評論》全球繁體中文版的專訪，分享金融科技創新時，如何克服諸如組織文化變革、資源配置、人才團隊重塑等挑戰。以下為專訪內容摘要：

《哈佛商業評論》問（以下簡稱「問」）：傳統金融機構往金融科技（Fintech）數位轉型，會遇到的典型兩難挑戰就是如何在「推動創新」和「維持營運」之間取得...