開創未來的四種領導人

教授、電腦設計師艾倫．凱伊（Alan Kay）有句名言：「預測未來的最佳方法，就是主動開創未來。」但是，在如此動盪而充滿未知的世界裡，如何才能開創未來？成功的組織如何繼往開來，建構對未來的新觀點？已占有一席之地的品牌，要如何忠於最初的承諾，同時在面對價值觀與偏好不同的新顧客時，如何對他們產生意義和關聯？功成名就的高階主管，如何確定自己的全部所知（辛苦累積的智慧和專業），不會限制了自己的想像力？

這些問題對組織和領導人很重要，會決定他們能否擁有美好的未來，還是會困在過去。我在為寫書和《哈佛商業評論》文章而做的研究裡，都會特別仔細觀察因為這些問題而活力充沛、而非動彈不得的領導人。在我思考那些領導人和驅策他們的思維習慣時，我發現，他們大部分可分為以下四個類型：

狂熱的學習者

擔任領導人而產生的深刻滿足感之一，就是你可以成為老師：有些年輕同事渴望獲得已受到時間考驗證明有效的建議，你可以與他們分享你在職涯過程中累積的智慧。至於開創未來，高效能領導人多半是最渴望學習的人。有創意的領導人總是自問：「我的學習速度跟得上世界變動的速度嗎？」

WD-40的執行長蓋瑞．里奇（Garry Ridge），可能是我所知最