四大策略，打造全台第五大醫療集團

彰化基督教醫院創立於1896年，有超過百年的發展歷史。發展歷程，創院院長蘭大衛醫生與第九任院長蘭大弼醫生，為台灣醫療無私犧牲奉獻的事蹟與精神，迄今仍影響深遠，是一個擁有強烈組織文化與價值資產的醫院體系。

2008年，郭守仁就任彰基院長。在這之前，彰基與台灣所有的醫療院所一樣，面臨著健保總額給付制度帶來效率經營的壓力，地區小型醫療機構則有整併挑戰，而彰基在發展外部醫療合作過程，也曾有過財務與罷工危機，一度連存續都顯得艱難。依據〈醫療機構之營運策略與成長創新－以彰化基督教醫療體系為例〉，郭守仁就任第一年，提出「四大競爭策略」。一、提高市場占有率；二、採取非價格競爭，靠科技、技術與儀器，提高醫療服務品質與產能；三、擴大服務範疇，例如，提供複合式健康醫療服務；四、擴大服務目標市場，例如將觸角跨出台灣之外的國際醫療服務。

而實踐競爭策略的方法，對內，彰基在2008年後陸續引入平衡計分卡及JCIA國際醫療評鑑；對外，發展國際化，主張「彰基走出去，世界走進來」，將觸角伸到中國大陸與東南亞，提供醫療訓練與管理顧問服務。另一方面，彰基...