在這兩項研究中,我們都看到相同的結果模式:發表意見的女性,無法在地位或成為領導人方面,得到任何好處。
決定員工是否勝任領導人的一個重要行為,就是在團隊裡工作時,願意發表意見。有兩項研究的研究人員發現,這麼做的人,常能獲得同儕的尊重,提升他們的地位,崛起成為團體領導人;但這種現象,只對某些人和某些表達方式有效。這些研究的對象是參與小組專案和志願聆聽人們對一個工作小組說話錄音的美國西點軍校學生。研究當中區分兩種意見,「促進性」(promotive,提供構想以改善這個小組),以及「禁止性」(prohibitive,指出問題或提出批評)。研究人員寫道:「在這兩項研究中,我們都看到相同的結果模式。發表意見(促進性聲音)的男性,被認為地位較高,也更有可能成為領導人。至於發表意見的女性,無法在地位或成為領導人方面,得到任何好處。」不論男性或女性發言指出問題,都不會因此喪失地位或成為領導人的可能性,但他們無法因發表這類言論而獲益。研究人員表示,他們的研究發現凸顯出一項障礙,會妨礙客觀、不受性別影響地評估團隊成員的貢獻。
(蘇偉信譯自“Only Men Get Credit for Speaking Up,”HBR, March-April 2018)
(蘇偉信譯自“Only Men Get Credit for Speaking Up,”HBR, March-April 2018)
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