給予成員控制感，可降低團隊過勞

毫無疑問或無可爭議的是，目前工作場所的壓力程度，處於危急的水準，而且仍在上升。美國壓力協會（American Institute of Stress, AIS）指出，有80％的人感受到工作壓力，而且有差不多一半的人表示，需要有人協助管理這種壓力。員工協助方案（Employee Asistance Program, EAP）供應商ComPsych所作的StressPulse意見調查顯示，那種壓力的主要原因是：（1）工作量（36％）；（2）員工問題（31％）；（3）職業和個人生活的平衡（20％）；（4）工作保障（8％）

對於工作場所的壓力來說，團隊動態也很重要，包括團隊運作的方式，以及團隊成員彼此互動的方式。上述統計數字顯示，在造成最大壓力的事項中，團隊動態就直接影響了其中高達92％。成為團隊的一員，可能很快就會導致失望、沮喪和身心俱疲，特別若是某些團隊成員比別人更努力工作、有些人準時上班而其他人老是遲到、閒話流言造成戲劇性事件和緊張氣氛，以及團...