
商業就是先創造一個問題,然後銷售這個問題的解答。
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商業(Business)就是先創造一個問題,然後銷售這個問題的解答。
例如,女性若在日本上班,必須化妝才符合商業禮儀,但是「沒化妝就等於不尊重工作」的概念,是誰創造的呢?是誰創造了這個問題?
在什麼場合要穿什麼衣服、因為BMI(Body mass index)超過標準必須節食、減肥、運動,要運動得買專屬慢跑鞋……仔細一想就會理解,人們的生活必需品,其實在日常消費中佔比很低,我們的消費多是要符合所謂的社會期待、他人眼光。你有沒有想過這些問題是哪些人創造的?其實就是企業。生日要吃蛋糕、派對要買可樂、拜拜要用旺旺、中秋就是要烤肉等等,全部都是。想像一下,如果聖誕節沒有請另一半一起吃大餐、送禮物,是不是可能會讓另一半不開心,產生問題?為了解決這個問題,你是不是就必須吃大餐、送禮物?這些行為絕對跟上帝誕辰無關,那麼是誰創造出這個問題呢?
企業不僅僅只以廣告、公關手段來創造問題。有些企業甚至進行政府政策遊說、聘僱學者專家,創造偏向企業利益的科學報告、贊助學校教育,從民眾兒時就將問題扎根,甚至可能不惜買通意見領袖、編撰故事、掩蓋事...
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Q.
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