
強迫自己在看到數據之前,先寫下目標商業命題,由命題出發,延伸出一套思考架構。你可能會驚訝地發現,擁有的數據不如預想般匱乏!
(不符合) 小於6段 & 小於700字 (段落: 1/ 字數: 460)
專案經理:「公司想要根據目前的客戶資料,做更深度的分析。」
資料科學家:「請問你們手上有什麼資料?」
專案經理:「全國最重要的一百五十位意見領袖,每人兩小時的訪談逐字稿。」
資料科學家:「所以是質化資料?那我們可以根據這些訪談,統計關鍵字。再深度一點,我們可以用自然語言處理作情感分析(sentiment analysis),或是作關鍵字分析、行為分析,甚至建立人物誌(persona),將有相同或相似行為模式的對象,歸納為幾種類型。」
專案經理:「請問這些分析能有什麼應用?」
資料科學家:「這是針對您擁有的資料,做深度的數據科學分析,讓您了解這一百五十位意見領袖,對貴公司品牌與服務的情緒反應,與他們的使用行為。」
這是歐美資料科學家與客戶間,經常出現的對話,資料科學家建議的分析往往被忽略,或是因為變現價值不高而沒有實行。「數據科學裡的創新思考」不夠到位,往往是因為像這樣遵循傳統作法,先盤點現有的數據,才思考可以如何應用。簡言之,先看目標還是先看資料,決定了創意與想像的疆界。
商業應用價值高的「目標命題」
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我們建議您思考下列問題
Q.
什麼是數位轉型的真實意義?
Q.
你是否已盤點組織數字化、數位化與數位轉型的目標與能耐。
Q.
如何運用企業智慧決策分析學找出組織明確的發展盲點與機會點?
Q.
如何培養組織與時俱進的頂尖員工?
Q.
如何擬定組織的數位轉型策略?
Q.
如何讓組織數位轉型策略落地?
Q.
如何制定推動「分析成性,公私兩利」組織文化的戰術?
Q.
什麼是「轉識成智」?如何協助組織轉識成智進而推動智慧決策?
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