NASA教你擁抱開放式創新

開放式創新（Open innovation）預期可增加創意的成果，但我們很少聽說有哪個單位採行這種做法之後，成功推出了新技術、產品或服務。（在許多開放式創新方法之中，）群眾外包平台的確已產生一些驚人的方案，以解決困難的科學和技術問題，知名的例子像是網飛（Netflix）的預測推薦演算法，以及減輕奇異公司（GE）噴射引擎托架重量的方法。不過，大部分的研發單位，仍難以取得開放式創新可能帶來的真正收獲。我們自認已找到這個失敗情況的一個重要隱藏因素，並認為這個因素，是成功整合與執行各種開放式創新方法的關鍵。

我們在美國航空暨太空總署（NASA）太空生活科學部（Space Life Sciences Directorate）進行一項為期三年的深入研究，密切追蹤開放式創新長期為某個既有的研發單位帶來哪些機會與挑戰。在航太總署採取雙軌方法，來解決14個策略問題的過程中，我們花一年的時間，觀察那個研發單位的做法。他們一方面採用傳統的合作研發模式，由內部專家領導進行，同時，也運用線上開放式創新平台，由並非該領域專家的的群眾主導。

前述第二種方法，為其中三項挑戰，提供相對快速的解決方案，而在預測危險的太陽風暴