創新的支點：不是直覺靈感， 而是拆解出現實洞見

解決問題一直碰壁，要怎麼找出創新的解決問題方法呢？

這個時代因為科技的推陳出新，各個產業均開始創新當道，都希望知道如何透過創新來轉型。只是創新談何容易，過往看到很多企 業創新往往都是靠直覺，但是愈創新，離使用者越來越遠。

我們誤以為創新就是一種靈感，只是發生在腦袋裡直覺一閃的東西。但事實上，真正的創新並非如此。

真正的創新，建立在對使用者想要解決問題的基礎上，以及建立在對使用者的多面向情境（功能性 / 情緒性 / 社會性）的分析上， 由此出發去深度瞭解使用者，然後才產生洞見（Insights）。這並 非憑空想像或靈感一來，而是需要更多的心力不斷的拆解問題。

但因為大多數人不會如此做，以為創新是不需要分析，不需要大量資料整理的。這也很像大多數人解決問題時，都想要憑著直覺， 但往往跌得鼻青臉腫。

但事實上，透過深入拆解現實問題而來的創新，反而容易產生真正差異化的創新，而且這樣的創新不只有單點突破（單點突破常常 只有一點水花，就像水滴到水面上的漣漪，清清淡淡的，無法產生 太多效果），而是包含從思維開始的系統性轉變，這樣的創新更具...