社群媒體是威力強大的溝通工具，能協助員工分享想法、解決問題，並為公司的商品和服務吸引關注。不過，使用社群媒體可能要付出代價：在工作上使用社群媒體的員工，更容易接觸到其他工作機會，而且招募人員更容易注意到他們，讓他們成為潛在的挖角目標。一項針對某家健康照護組織277名員工的調查發現，相較於工作上沒有使用社群媒體的員工，工作上使用社群媒體的員工，在態度和行為上有顯著差異。兩個群體的結果如下圖所示。

（蘇偉信譯自“The Risk of Having Employees Use Social Media for Work,” HBR, July-August 2018）

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