中國大陸的海爾集團,近幾年已成為全球管理學界的重要研究對象。不僅是大陸,就連美國等西方管理學界,也經常討論海爾的管理模式。

到底海爾怎麼管理?深入了解1999年創立的海爾大學,或許能找到答案。

海爾大學是海爾培養員工企業文化和推動創新變革的重要基地。現任執行校長是年僅41歲的孫中元,大學讀電子工程和計算機應用,18年前加入海爾集團,先後在生產、研發、市場部門工作過,2009年進入海爾大學服務,僅僅花了四年時間,就被集團董事長兼首席執行官(執行長)張瑞敏委以重任,被視為是海爾集團的創新代言人。

雖然名為「大學」,但海爾大學與一般概念中的學術單位並不相同,它像是一個創業育成中心跟加速器,協助企業內部了解用戶在使用當中的痛點,並推動研發出能解決痛點的產品。

所以,海爾大學的任務,不是技術上的創新,而專注於如何提供用戶更好的體驗,讓集團產生創意和商業價值更高的產品。



在海爾集團歷練過生產、研發和市場部門,海爾大學執行校長孫中元,被視為集團的創新代言人。



塑造海爾的創業精神




「我們是變革的推動者、業務部門的融合劑、創新業務的孵化器(即育成中心),更是員工的發展顧問!」孫中元表示,海爾大學不是一個研究領導力的地
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