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數位科技是否能夠促進平等,讓規模較小、較年輕的企業得以與大型企業競爭?還是讓既有企業取得更大的優勢?近來這項問題得到頗多關注,因為資料顯示美國新企業成立的速度放緩,而且在大多數產業中,龍頭企業的市占率較十年前更高。

雖然趨勢如此,但我們的研究顯示,科技其實有可能為新成立的小型企業帶來優勢。我們最近的研究探討了全美國企業採用雲端運算的狀況。雲端運算是一項資訊科技典範,讓人得以遠端使用共享的運算資源。把資料「放上雲端」,基本上就是付錢請他人代管資料,等到自己需要那些資料時,再透過網際網路連結到代管業者的伺服器,以取得資料。這也表示,你不需要用自己的機器設備來分析這些資料,而能夠按照需求來「租用」這些能力。過去五年來,雲端運算的受歡迎程度呈現爆炸性成長。這麼做可以減少運算的固定成本(不再需要雇用資訊科技人員、購買伺服器和各種硬體),因此就算是最小型的公司,也能因應各種重大、未曾預料到的運算需求。

舉例來說,位於美國西雅圖的健康照護分析公司KenSci規模並不大,業務是運用機器學習的技術來分析病患情況的數百個變數,提供有關...

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