《華爾街日報》的管理專欄,最近有這麼一則引人注目的文章標題:「最好的主管,就是謙遜的主管」,文中指出,謙遜的領導人能夠「激發團隊密切合作、迅速學習、繳出亮眼績效」。文中甚至提到某家人資顧問公司計畫引進一種評量方法,以找出「真誠、謙虛、公正、坦率、不誇耀自負」等人格特質;採用這種做法的部分原因在於兩位心理學教授所謂的「H因素」,也就是結合了誠實(honesty)與謙遜(humility)的因素。
推崇謙遜聽起來很好,實際上也很好,但這似乎不符合《華爾街日報》的許多每日頭條標題,以及商業和政治文化的現況。絕對不會有人用「謙遜」來形容美國白宮目前的主人。特斯拉(Tesla)執行長伊隆.馬斯克(Elon Musk)也許是矽谷最為人所知、影響力很大、可左右許多人的領導人,但很難找出比他更不「謙虛」和不「誇耀自負」的人。至於體育界,達拉斯牛仔這個全球價值最高球團的老闆傑瑞.瓊斯(Jerry Jones),無禮傲慢,從不放過任何說大話的機會,即使他的球隊已經幾十年沒贏過大賽了。
這一切帶來一個明顯的問題:要是謙遜真那麼重要,為什麼今日許多領導人(特別是最知名的領導人)都如此傲慢?或是從另一面來問這個問題
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