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全世界的既有企業和新創公司,每年合計花費數億美元在創新相關活動上。然而,我們分析全球170家營收最高的企業之後發現,創新支出的報酬率已顯著降低。
我們認為其中一個原因是,許多公司承受壓力,必須證明自己能夠破壞既有市場(或者有能力避免遭破壞),因此毫無章法地尋求創新。許多投資最後變得不具策略性,與公司的事業關聯性很低,而且管理不佳。有些人甚至認為,創新的費用與活動,常變成只是在建立公司形象,而不是想要提高生產力或公司績效。難怪企業會對自家的創新成果感到失望。
我們針對八個國家的14種產業裡營收超過五億美元的840家公司長字輩高階主管進行研究,找出一小群似乎在抗拒這股趨勢的企業。祕訣在於:他們所用的創新方式,是要能對市場和社會產生重大影響,而且他們大幅改變組織追求創新的方式,並且匯聚各項能力以形成一個單一的「架構」。
衡量創新是否成功,並非易事,我們鎖定三個關鍵問題,以篩選出這些企業:哪些公司逐步增加創新的投資?高階主管對這些投資的商業成果是否滿意?這些公司是否在快速成長?
2012到2017年,創新投資費用增加50%以上的...

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