熱情和願景，推動新創團隊成功

創投業者進行實質審查（due diligence）時，重點會放在受調查企業的財務面，想了解這家企業的商業模式是否有趣？潛在市場有多大？公司的成長計畫是什麼？創投業者會雇用收費高昂的專家，並使用先進的資料工具，以回答這些問題，並確保取得所有財務細節以供檢視。
但要評估新創團隊時，「直覺」往往就是實質審查的主要工具。這種方法不是太好。資料顯示，60％新創企業失敗的原因，就出在新創團隊身上。
如何才算是成功的新創團隊？
一個常見的答案是，想預測新創企業是否會成功，要看它過去的創業經驗、產品知識及產業技能。然而，過去的經驗是否就足以讓團隊合作順利？我們在一項近期研究中，調查了荷蘭95個新成立的新創團隊，試著回答這個問題。
我們發現，光靠經驗，還不足以讓團隊成功。雖然經驗能讓團隊擁有更多資源、看到各種商機，也與團隊成效呈現正相關，但團隊還需要各種「軟技能」，才能真正成功。具體來說，我們的研究顯示，團隊必須要有共同的創業熱情及策略願景，才能獲得外部創投業者評價會有優異的團隊表現。
在我們研究的新創企業中，擁有豐富經驗、但熱情和集體願景只有中低水準的團隊，在產品及服務創新、顧客滿意度、成本控制、預期的銷售成長