發展人工智慧，員工必須跟著發展

現在大約有80％的大公司，在核心業務上採用機器學習和其他形式的人工智慧。而五年前這個數字不到10％。儘管如此，大多數公司仍然把人工智慧工具當成單一問題的解決方案，也就是獨立的應用軟體，與更廣大的企業資訊科技架構分開。這是我們最近分析了超過8,300家大型全球化公司的人工智慧實務之後，得到的結果，而我們認為，這項分析是迄今為止最大規模的企業資訊系統研究之一。
為了擴大人工智慧創新的好處，那些公司必須停止把人工智慧工具和應用軟體［例如自然語言處理或電腦視覺（computer vision）］，當成獨立的解決方案。否則到2023年，機會成本可能高達營收的41％。相較之下，在我們的研究中，把人工智慧視為下一代企業資訊系統（我們所謂的「未來系統」）組成要素的領導業者，未來五年可能增加多達三分之一的營收。
建置未來系統的公司正在利用大量的資料、無所不在的運算能力，以及互補技術（像是雲端、資料湖、3D列印、物聯網和進階的勞工再就業技術培訓平台等）。他們開始用系統化方式實施人工智慧，這種方式目前可以帶來成長，但也可以預期到未來的成長變化。若要達到同樣的成效，你的公司可以採取以下做法：
重新設想適合人工智慧時...